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Politica de privacidad

Setteny consulting

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE


La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web de SETTENY CONSULTING SPA (en adelante, "la Empresa"), en cumplimiento con la legislación vigente en la República de Chile.

2. MARCO NORMATIVO


Esta política se rige fundamentalmente por lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Asimismo, se consideran los criterios jurisprudenciales recientes de los Tribunales Superiores de Justicia respecto al tratamiento de datos en entornos digitales.

3. RECOLECCIÓN Y FINALIDAD DE LOS DATOS


La Empresa recolectará datos personales únicamente cuando el usuario los entregue voluntariamente a través de los formularios de contacto, suscripción a boletines o contratación de servicios disponibles en el sitio web. Los datos que podrán ser solicitados incluyen, entre otros: nombre completo, correo electrónico, número telefónico y empresa.

Finalidad del tratamiento:

De conformidad con el principio de finalidad consagrado en la Ley N° 19.628, los datos no serán utilizados para propósitos distintos a los informados al momento de su recolección.

4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO


Al facilitar sus datos personales a través del sitio web, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la presente Política de Privacidad, otorgando su consentimiento libre, informado y específico para el tratamiento de sus datos por parte de Setteny Consulting SpA.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS (DERECHOS ARCO)


Conforme al artículo 12 de la Ley N° 19.628 y la jurisprudencia vigente (ej. Corte de Apelaciones de Santiago, Rol N° 38781-2021), el usuario tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico de contacto de la Empresa o a la dirección física señalada en el punto 1, adjuntando copia de su cédula de identidad para acreditar su titularidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS


Setteny Consulting SpA se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos personales de los usuarios con terceros no autorizados, salvo en los siguientes casos:

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN


La Empresa adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. POLÍTICA DE COOKIES


El sitio web puede utilizar cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario) para facilitar la navegación y obtener métricas de uso. El usuario puede configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies e impedir su instalación.

9. COMUNICACIONES COMERCIALES Y "SPAM"


En cumplimiento del artículo 28 B de la Ley N° 19.496, toda comunicación promocional o publicitaria enviada por correo electrónico indicará la materia o asunto sobre el que versa, la identidad del remitente y una dirección válida para solicitar la suspensión de los envíos. Una vez solicitada la suspensión, el envío de nuevas comunicaciones quedará prohibido.

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA


Setteny Consulting SpA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas empresariales. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

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